1. Nếu hàng hóa mà khách hàng nhận được có vấn đề thuộc trách nhiệm của Công ty (ví dụ như Không đúng mẫu mã, vỡ, đổ do quá trình vận chuyển) chúng tôi sẽ đổi hàng cho khách hàng trong vòng 1 đến 5 ngày (theo lịch giao nhận).
2. Nếu quý khách đổi ý muốn trả hàng, Công ty sẵn sàng nhận lại với điều kiện hàng còn mới chưa sử dụng, chưa rách tem, nhãn mác. Quý khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho đơn vị giao hàng.
3. Đối với các sản phẩm có chính sách bảo hành, Công ty sẽ thực hiện đúng quy định theo chính sách bảo hành sản phẩm.
4. Thông báo vấn đề hàng hóa thuộc trách nhiệm của Công ty thì công ty sẽ nhận thông tin phản hồi trong vòng 5 ngày giao hàng. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Hotline: 097.2497.588